Uvjeti za naručivanje

www.klubkovanica.hr pravila, koja se odnose na naručivanje i isporuku.

1. Medalje se šalju poštom u vaš poštanski pretinac. Isporuka traje 3 do 10 dana.

2. Primit ćete i certifikat koji potvrđuje vjerodostojnost medalje.

3. Svaki paket sadrži dodatne informacije o isporučenoj medalji, njezin certifikat i račun. Platite u roku od 14 dana u najbližoj pošti ili banci. Povoljnije je plaćanje putem interneta.

4. Prije plaćanja isporučenog paketa, navedite ID platitelja kako bismo identificirali vaše plaćanje.

5. Ako se paket isporuči oštećen ili sadržani proizvod bude neispravan, poslat ćemo vam novi paket bez ikakve naknade. Samo se trebate obratiti našem odjelu Službe za korisnike.

6. Ako niste zadovoljni paketom, možete vratiti proizvode s neotvorenim paketom u roku od 15 dana. Adresa povrata bit će navedena na omotnici. Povratom paketa morat ćete platiti poštanske naknade. Prije vraćanja paketa, kontaktirajte naš odjel Službe za korisnike.

7. Zamijenit ćemo proizvod neotvorenim paketom bez ikakve naknade.

8. Ako biste željeli naručiti druge www.klubkovanica.hr proizvode, kontaktirajte naš odjel Službe za korisnike.

9. Službeni distributer www.klubkovanica.hr proizvoda u Hrvatskoj je tvrtka “DirectMarketing” OU. Pronađite nas na sljedećoj adresi: “DirectMarketing” OU, Narva mnt. 5, Tallinn.