Pravila zaštite osobnih podataka

Pravila zaštite osobnih podataka

Opće informacije

Sa sljedećim pravilima o zaštiti osobnih podataka (u nastavku - pravila) tvrtka Directmarketing OU (u nastavku - kontrolor podataka) definira uvjete obrade osobnih podataka na kontroliranoj web stranici kontrolora podataka www.klubkovanica.hr. Uvjeti definirani pravilima primjenjuju se svaki put kada želite pristupiti našem sadržaju i/ili uslugama neovisno o tome koji uređaj koristite.

Informacije i kontroloru podataka:
Naziv pravne osobe: Directmarketing OU
Šifra pravne osobe: 11727426
Adresa stožera: Narva mnt. 5, Tallinn
Tel. 042 629150
E-pošta: info@directmarketing.hr
Nadzorna tijela: Estonski inspektorat za zaštitu podataka
Podaci kontrolora podataka prikupljaju se i pohranjuju u Centru za registre i informacijske sustave Estonije

Vrlo je bitno da pažljivo pročitate ova pravila, jer svaki put kada posjetite web stranice ili račune društvenih mreža kontrolora podataka pristajte na uvjete opisane u ovim pravilima. Ako ne pristajete na ove uvjete, molimo vas nemojte posjećivati naše web stranice/račune društvenih mreža i nemojte koristiti naš sadržaj i/ili usluge.

Potvrđujemo da će se osobni podaci posjetitelja web stranica kontrolora podataka te računi društvenih mreža prikupljati u skladu sa zahtjevima primjenjivih zakona EU i Republike Litve te uputama nadzornih tijela. Primjenjuju se sve razumne tehničke i administrativne mjere kako bi se zaštitili podaci prikupljeni od nas o posjetiteljima web stranica i računima društvenih mreža od gubitka, nezakonite uporabe i izmjena. Osoblje kontrolora podataka obavezalo se napismeno da neće otkrivati trećim stranama te da nećete distribuirati nikakve informacije koje ste primili na njihovom radnom mjestu uključujući informacije o posjetiteljima web stranice.

Ako ste osoba mlađa od 16 godina, prije podneska vaših osobnih podataka morate pridobiti pristanak vaših roditelja ili ostalih zakonskih skrbnika.

Definicije koje se koriste u ovim Pravilima tumačiti će se kao su definirane u Općoj uredbi o zaštiti podataka br. 2016/679 (EU).

Koje informacije o vama prikupljamo?

Informacije koje su vam prikazane izravno, tj. prebivalište (adresa), ime i prezime, telefonski broj koji se obrađuje u svrhu izravnog marketinga. Odredba je da se podaci čuvaju tijekom 9 godine od datuma posljednjeg kontakta.

Telefonski broj koji se generira slučajno, obrađuje se u svrhu ispitivanja uspješnosti istraživanja društvenog i javnog mišljenja te anketa. Nakon obavljenog razgovora, briše se u svrhu ispunjavanja zaštite podataka.

Informacije o tome kako koristite naše web stranice

Osim informacija koje nam dajete, prikupljamo i informacije o tome kako koristite naše web stranice. Npr., možemo prikupljati sljedeće informacije:

- Informacije o uređaju, tj. IP adresu, verziju operativnog sustava i parametre uređaja koji ste koristili za pristup sadržaju/proizvodima.

- Informacije o prijavi, npr. Vrijeme uporabe i trajanje vaše sesije, odredbe upita koje ste postavili o našim web stranicama te bilo koje druge informacije, pohranjene u kolačićima koje smo instalirali na vaše uređaje (politika kolačića prikazana je u nastavku).

- Informacije o lokaciji, tj. GPS signal i informacije o najbližim pristupnim točkama za Wi-Fi i tornjevima mobilne komunikacije koje vam se mogu prikazati dok koristite sadržaj naših web stranica.

Druge informacije koje prikupljamo

Možemo također prikupljati informacije o vama, vašem uređaju i vašoj uporabi sadržaja naše web stranice uz vaš pristanak. Možemo prikupljati informacije o vama iz javnih i komercijalnih izvora (do mjere do koje dopušta zakon) te povezivati ih s informacijama koje primimo od vas ili o vama. Možemo primiti informacije od vas od servisa društvenih mreža trećih strana kada se povežete s njima primjerice putem računa Directmarketing na mreži Facebook.

Kako koristimo vaše informacije?

Možemo koristiti prikupljene informacije u sljedeće svrhe:
- Izravni marketing
- Provođenje ispitivanja društvenog, javnog mišljenja i anketa*
- Organiziranje besplatnih lutrija, natječaja i nagradnih igara ili promocija, a u skladu sa zakonom.*
- Druge metode s vašim pristankom.*

Imajte na umu da imate pravo da odbijete obradu vaših podataka za prethodno spomenute svrhe i koje označene zvjezdicom ili povući vaš pristanak bilo kada. To možete učiniti pozivom ili slanjem SMS-a službeniku za zaštitu podataka Remigijus Dinda na broj telefona +37069963434, slanjem e-pošte na officer@directmarketing.lt te slanjem pismenog povlačenja pristanka na navedenu adresu kontrolora podataka.

Informacijama prikupljenim tijekom raznih lutrija, natječaja, nagradnih igara i/ili računa društvenih mreža kontrolora podataka možemo npr. Objaviti imena i prezimena dobitnika, te radova sudionika natječaja.

Kome otkrivamo informacije?

Otkriti ćemo vaše informacije sljedećim tijelima:

- Tvrtkama, koje isporučuju usluge na naš zahtjev, primjerice HP - Hrvatska pošta d.d., OIB 87311810356, Jurišiceva 13, Zagreb. Mogućnost uporabe vaših informacija od strane tih tvrtki je ograničena; možda neće koristiti te informacije u druge svrhe osim za usluge koje nam pružaju;

Tvrtke kojima isporučujemo usluge, primjerice Telemarketing d.o.o., , OIB: HR81835446982, registracijska sdresa stožer Ulica Ivana Severa 15, 42000 Varaždin. Mogućnost da ove tvrtke koriste vaše informacije je ograničena.

- Tvrtke koje nam pomažu organizirati natjecanja/nagradne igre/promocije poput agencija za oglašavanje, marketinških agencija. Mogućnost uporabe vaših informacija od strane tih tvrtki je ograničena te one možda neće koristiti te informacije u druge svrhe osim za usluge koje nam pružaju;

- Drugim tvrtkama, kada to zahtijevaju zakoni ili je potrebno za zaštitu informacija koje nam društveni servisi dostavljaju.

Slučajevi u kojima možemo otkriti vaše informacije drugim stranama:

- Da bismo vili sukladni sa zakonima ili reagirali na obavezne zahtjeve ili sudske postupke (primjerice, kada smo primili odluku suda ili nalog za pretres ili drugi sudski nalog);

- Za provjeru zakonitosti naših radnji;

- Možemo otkriti vaše informacije pridruženim trećim stranama u slučaju spajanja tvrtki, transfera ili bankrota;

- U drugim slučajevima uz vaš pristanak ili na vaš zakoniti zahtjev.

Kako štitimo vaše informacije?

Uspostavili smo odgovarajuće fizičke i tehničke mjere kako bismo zaštitili vaše informacije koje se prikupljaju u svrhu pružanja usluge. Ali nemojte zaboraviti da iako poduzimamo odgovarajuće mjere kako bismo zaštitili vaše informacije, nijedna web stranica, mrežni operator, računalni sustav ili bežična veza nisu potpuno sigurni.

Vaša prava kao subjekta kojem pripadaju podaci

Subjekti kojima pripadaju podaci i čiji se podaci obrađuju kroz aktivnosti tvrtke kontrolora podataka, imati će sljedeća prava:

- Znati (biti obaviješteni) o tome kako se obrađuju njihovi podaci (pravo na znanje);

- moći će pristupiti svojim podacima i doznati kako se obrađuju (pravo pristupa);

- Moći će zahtijevati ispravak ili s obzirom na svrhe obrade osobnih podataka, nadopunu nepotpunih osobnih podataka (pravo ispravka);

- moći će uništiti svoje podatke ili zaustaviti akcije obrade podataka (osim pohrane) (pravo na brisanje ili pravo na zaborav);

- Moći će zahtijevati da kontrolor podataka ograniči obradu osobnih podataka kada je prisutan jedan od pravnih razloga (pravo na ograničavanje obrade);

- Za prijenos podataka (pravo na prijenos).

Kontrolor podataka možda neće moći omogućiti da subjekti kojima pripadaju podaci ostvare prethodno navedena prava kada je u slučajevima koje propisuje zakon potrebno osigurati prevenciju, istragu i utvrđivanje zločina, kršenja odredbi usluge ili radne etike kao i zaštitu prava i sloboda subjekta kojima pripadaju podaci i drugih osoba.

Web stranice trećih strana, usluge i proizvodi na našim web stranicama

Web stranica (stranice) ili računi društvenih mreža kontrolora podataka mogu sadržavati oglase trećih strana, poveznice na njihove web stranice i usluge, koje ne kontrolira kontrolor podataka. Kontrolor podataka nije odgovoran za sigurnost i privatnost informacija koje prikupljaju treće strane. Morate biti pažljivi i čitati izjave o zaštiti osobnih podataka koje se primjenjuju na web stranice treće strane i usluge koje koristite.

Obratite nam se

Ako ste uočili nepodudarnosti u ovim Pravilima zaštite osobnih podataka, sigurnosni propust na našim web stranicama ili ako imate pitanja, obratite nam se na za vas najprikladniji način:

poštom: Directmarketing OU
Adresa stožera: Narva mnt. 5, Tallinn
telefonom 042 629150
e-poštom: info@directmarketing.hr

Službenik za zaštitu podataka: Remigijus Dinda, tel. +370 699 63434, email: officer@directmarketing.lt

Završne odredbe

Ta se pravila pregledavaju barem jednom u dvije godine. Nakon ažuriranja Pravila obavijestiti ćemo vas o bilo kojim, prema našem mišljenju značajnim promjenama objavom obavijesti na posebnoj web stranici/stranicama ili računim društvenih mreža. Ako se prijavite i koristite naš sadržaj i/ili naše usluge nakon objavljivanja takve obavijesti, tražit ćemo da pristanete na naše nove zahtjeve koji su specificirani u ažuriranju. Posljednju verziju pravila uvijek možete naći ovdje www.klubkovanica.hr.

Dokument je odobren odlukom direktora br. 2018/5-1 od 24. svibnja 2018.

Pravila su posljednji put ažurirana 24. svibnja 2018.